Angiv dit reservationsnummer og PIN-kode fra din bekræftelse for at se, ændre eller afbestille en reservation.
Så snart du har gennemført reservationen, vises bekræftelsessiden. Denne side indeholder alle oplysninger om din reservation, herunder reservationsnummer og din pinkode, således at du kan få adgang til din bekræftelse på "Mit RouteHotels". Derudover sender vi dig også en bekræftelse per e-mail med alle oplysninger om reservationen.
Ja, det kan nemt lade sig gøre. Du kan afbestille eller ændre din reservation ved hjælp af vores selvbetjeningsværktøj "Mit RouteHotels". Husk at læse hotellets afbestillingsregler inden du foretager nogen ændringer i din reservation. Der kan eventuelt gælde andre afbestillingsregler for værelser, der ikke kan refunderes eller andre specialtilbud. Specifik information om afbestilling for hvert enkelt værelse står ved siden af værelsestypen i kolonnen "Vilkår".
Du skal have et gyldigt kreditkort for at garantere din reservation på de fleste hoteller. Vi tilbyder imidlertid et lille, men stigende, antal hoteller, som er villige til at garantere din reservation uden et kreditkort. Man kan også reservere ved hjælp af en andens kreditkort, forudsat at man har denne persons tilladelse. Hvis dette er tilfældet, bedes du venligst opgive kortindehaverens navn samt oplyse at denne person har givet sit samtykke til at du anvender dennes kreditkort i feltet "Særlige ønsker", når du foretager reservationen.
Hvis du har spørgsmål til et overnatningssted før du booker, bedes du først tjekke oplysningerne under Regler og Faciliteter her på siden. Hvis du ikke finder svar der, kan du kontakte Kundeservice per telefon eller e-mail, så viderebringer de dit spørgsmål. Så snart reservationen er gennemført, får du alle hotellets oplysninger, herunder telefonnummer og e-mailadresse, dels i den elektroniske reservationsbekræftelse på skærmen, dels fremsendt på e-mail samt på Mit RouteHotels.
* Felter som er markeret med * skal udfyldes.
Uitklapbare teksten